基于服务视角下大连会展企业发展优化研究吴晨晨徐晓颖摘要：会展业作为一种新兴行业，随着展会种类的增加和需求的逐渐扩大，竞争内也出现了大量变革。作为服务业的一个重要组成部分，会展业主要由会议业和展览业两个部分构成，是连接生产与消费的桥梁和纽带，成为服务经济社会的重要推手，是关系大连经济发展的先导性产业，是显示大连现代化水平和地区综合竞争力的重要标志。會展业的发展有利于优化产业结构、加速城市化进程、...
基于服务感知的政务服务中心绩效评价研究付雅琴叶心怡王磊摘要：对政务服务中心进行绩效评估是有针对性地改善政务服务的前提，也是保证其可持续良性发展的有效措施。选取湖北省十堰市政务服务中心为案例研究对象，通过统计抽样调查和问卷调查收集了相关数据，基于SERVQUAL模型构建了典型政务服务的绩效评估模型，采用象限分析与差值分析相结合的方法完成了绩效评价，并给出进一步提升绩效的建议。关键词：政务服务中心；SERVQUA...
基于服务创新创业的科技信息资源建设的可持续发展研究张文莲赵飞摘要：本文以武汉科技信息共享服务平台的建设为例，介绍了平台服务创新创业的现状、服务创新创业的措施，分析平台服务创新创业存在的问题，提出平台建设可持续发展的对策建议。关键词：创新创业；科技信息资源；共享平台；服务；武汉：G250.255：A：1671-2064（2018）13-0204-03扎实推进“大众创业、万众创新”，是党中央、国务院在经济新常态下做出的重要战略部...
基于二维码门牌的信息化服务模式研究DOI：10.19850/j.cnki.2096-4706.2021.09.032摘要：随着二维码技术的普及，二维码门牌在很多地方广为使用。基于二维码门牌的服务也逐渐呈现于市民和管理者的眼前。为规范二维码门牌在服务领域的使用，对已建二维码门牌的区域进行研究，采用链接码上用户、集成码上服务、智能码上分发、分析码上图谱、响应码上行动、拓展码上区块等手段，提出体系化建设二维码门牌服务的模式，建立精准和持续...
基于财务共享服务的管理会计信息化路径研究撰写时间：202X年XX月XX日赵英慧摘要经济全球化的发展趋势下，越来越多的企业为了寻找更多的市场资源，会扩大经营范围。信息化时代，财务共享服务应运而生，财务共享服务模式可以有效提升企业财务管理水平，从而降低运营成本，对企业未来发展具有明确的指导作用。基于此，本文在论述财务共享服务基本特征的基础上，对财务共享服务下的会计信息化模式进行探讨。关键词财务共享服务;会计...
基于ABC分析法的酒店服务质量管理研究陶磊冯晓兵[摘要]在线点评网站为酒店了解顾客评价提供了真实有效的平台，文章以全季酒店成都太古里店为研究对象，根据携程上获得的顾客点评作为直接的研究数据，以ABC分析法为主要分析方法，对该酒店存在的服务质量问题进行深度解析，并就此提出相关建议和解决方案。[关键词]服务质量管理；ABC分析法；酒店[DOI]1013939/jcnkizgsc2017220281引言随着互联网时代的到来，网络预订已经逐渐普及...
基于4G的移动图书馆信息服务研究摘要：本文通过研究移动图书馆信息的服务概述，引出4G环境下图书馆信息服务平台要素、图书馆信息服务平台的框架构成、4G下移动图书馆服务流程等内容，并探讨了图书馆迎接4G时代到来的对策为移动图书馆在未来新环境下的服务提供新的发展战略和方向。本文的研究成果对4G环境下的移动图书馆服务平台的建设和发展具有一定的参考价值。关键词：4G；移动图书馆；图书馆信息服务1前言2013年12月4日下午...
实施优质护理服务对护患关系的影响分析【摘要】目的：探讨优质护理服务对当前护患关系的影响。方法：选取在编实施优质护理服务的护理人员和住院患者作为调查对象。研究内容：实施优质护理服务对护理人员的影响分析;住院患者对护理服务的需求及满意率调查分析。结果：优质护理提高护理人员对职业认同感，工作满意度，同时提高家人对护理工作的支持率。开展优质护理，患者对护理的满意度率569%提高至893%。结论：优质护理服务不仅...
师范院校服务地方经济建设问题探讨吴劼（绵阳师范学院体育与健康教育学院，四川绵阳621000）Reference：随着市场经济体制的建立和逐步完善，我国的高等教育快速适应我国社会经济体制变革，完善国家的统筹规划、宏观管理以及学校依法自主办学的全新的体制。本文通过分析我国的师范院校目前正面临的时代背景及所处形势，探索和剖析我国高等师范院校产学研道路上存在的各种问题和障碍，并提出相应的对策，让师范院校为地方的经济建...
国内服务贸易竞争力文献回顾、评述及展望演技综述随着世界工业化和信息化进程的加快，整个世界经济的产业结构从以农业和工业为主导逐步过渡到以服务业为主导，国际分工也从传统的制造环节向服务环节延伸，服务贸易在世界经济中的作用日益凸显，其发展水平成为衡量一国经济实力的重要体现，而服务贸易竞争力是评判服务贸易发展水平的一个重要指标。一、文献来源及回顾（一）文献来源与说明文章设定样本数据来源：中国学术期刊网...
关于农行、招行意识形态层面的服务差距的讨论瓯海娄桥支行王定林近段时间一篇“一次招行和农行服务体验引发的思考：意识形态层面的服务差距”的文章不仅在社会上引起了强烈的讨论，更在农行内部引起轩然大波。在此不去讨论该名记者是如何去体验，体验是否带有偏差性。现在银行业不仅面临同业的激烈竞争，更是不断受到微信、支付宝等互联网金融的冲击，从源头上直接截取客户，因此做好客户服务是每个传统银行的必然认识。那银行...
关于移动游戏出版服务管理的通知解读广电总局在近一段时间内对嬉戏行业的行为模范制定了不少的管理条例，距今年国家新闻出版广电总局发布《网络出版服务管理规定》不到半年的时间，昨日再次发布了《关于移动嬉戏出版服务管理的通知》，并且说明了该通知自2022年7月1日起开头实施。可能还有大量挚友对通知中的一些内容还不是更加理解，当然这可能在少数，终究这可关系到自家嬉戏的出版上线但是基于笔者昨晚对通知的浅读，对广电...
关于现代酒店管理中的服务管理研究_管理学论文摘要：随着我国经济的不断发展，由于受到经济全球化的影响，在各国之间的贸易竞争在不断地上升，因此在我国的酒店产业中也得到了相应的发展。作为旅游的支柱产业之一的酒店产业，能够为我国的经济带来极大的贡献，同时在我国大型酒店的建设与开发中提升了我国国际形象，因此这就需要进一步提高我国酒店的服务质量，加强现代酒店管理中的服务管理水平，本文主要从微笑服务，个性服务...
浅析体验营销在高校图书馆学科服务中的引入与应用摘要：本文从一种新的视角对高校图书馆学科服务进行研究，分析体验营销之于学科服务的意义，探讨如何将体验营销引入学科服务当中，为高校图书馆的服务创新提供参考。关键词：高校图书馆，体验营销，学科服务体验营销作为一种新的营销方式，已被越来越多行业所应用，但在图书馆行业中仍属于新的领域。本文以“图书馆”和“体验营销”为主题词，在CNKI中对2016年3月31日前发表的论...
尼尔森汽车美容服务施工规范流程及技术标准一、专业洗车的规范流程：1.正确将汽车引进电脑洗车房指定位置。2.将后视镜或室外天线置于安全位置。3.正确启动电脑洗车机进行车表清洗。4.启动按钮，自动清洗底盘30秒。5.正确启动按钮，对车表自动上水蜡。6.擦净车表及边角的水。7.使用麂皮擦净仪表台及前档玻璃内侧。8.内室吸尘及脚垫清洗。9.清洗轮胎轮毂。10.用气枪吹干边缝里的水。专业洗车的施工技术标准：1.汽车在电脑洗车房经...
浦东新区青少年活动中心（通知）浦青少发〔2011〕10号关于开展2011年“服务基层、拓展功能”下基层服务学校活动的通知全体教师：上海市浦东新区青少年活动中心（以下简称：中心）按照“面向学校、面向少先队、面向少年儿童”的总体要求，依据《上海市浦东新区青少年活动中心2011年工作要点》（浦青少发【2011】1号文）“面向全体，坚持服务，树立校外品牌”的要求，本着“服务基层、拓展功能”的原则，通过下基层服务学校活动，...
平经信〔2014〕76号关于开展“经心联企”涉企服务月活动的通知各镇街道经济建设服务中心，平湖经济技术开发区、独山港区经发局，局机关各科室、局属各单位：为认真践行党的群众路线教育实践活动，提高我局服务企业的能力，特将五月“无会月”作为我局“经心联企”涉企服务月，围绕市委“三年”活动、“九大专项”工作要求,开展涉企服务大走访专项行动，现将有关事项通知如下：—、活动时间5月1日一5月31日。二、走访对象我市部...
欧洲大学图书馆出版服务实践研究及启示摘要：论文以欧洲各大学图书馆的学术出版模式为研究对象并对其分析，运用文献分析法，对欧洲各大学图书馆出版服务理论进行系统梳理，结合图书馆出版联盟发布的2014年—2017年《图书馆出版指南》分析欧洲各高校图书馆的出版服务的实践进展，运用PEST分析模型分析我国高校图书馆开展出版服务将面临的挑战，总结欧洲图书馆出版服务的特点并对我国大学图书馆开展出版服务提出参考性建议和借鉴...
关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司，各相关增值电信业务经营者：为进一步解决人民群众关心关注的热点问题，切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范...
XXX公司电梯采购、安装与相关服务招标文件招标文件招标单位：XXX公司日期：2011年8月12日目录第一章投标邀请函.................................................................................................................................................2第二章投标须知.........................................................................................................................................
