中国移动山东潍坊移动分公司恶劣服务

中国移动山东潍坊移动分公司恶劣服务,让我蒙受损失,我该怎么办我是潍坊移动公司的一名客户,去年6、7月份我在潍坊移动公司办理了手机亲友定位业务,该业务就是我另外办一个移动号码,和我原先的手机相关联,每天固定给我的手机发定位信息,这样我就知道新办的号码在什么地方,办理之后一直不是很正常,有时候一天都收不到信息,但是第二天马上就能恢复,为此我们也曾经找过潍坊移动公司,觉着也没造成什么损失,而且恢复正常也很快,就不了了之,但是从2013年的6月6号开始,定位信息就一直不正常了,6月8下午1点多我们找到了潍坊移动的工作人员,要求马上恢复定位功能,我们着急要找到被定位的手机,但是接下来让我们看到了潍坊移动恶劣的服务一会说48小时答复一会说24小时答复,潍坊移动的一名戴姓女经理一直和我接触,我告诉她我们很着急,要是不尽快找到被定位的手机,我们损失很大,但是一下午她也没给我一个明确的答复,后来我们说要是再不解决我们就把这件事发到网上,揭露你们潍坊移动恶劣的服务,她说你要是上网我就出名了,那我得谢谢你们,我们彻底无语!!!中国移动以服务出名,我却在潍坊移动公司遇到了这种待遇,客户是上帝,难道只是停留在嘴上吗?潍坊移动你是店大欺客吧!千里之堤毁于蚁穴,潍坊移动不要觉着你的客户多就忽视了服务!中国移动通信有一句,口号是沟通从心开始,潍坊移动你这是沟通从心开始吗?6月8号下午,我在潍坊移动营业厅很长时间处理这件事,我非常着急,但是有的工作人员居然当做笑话听,在一边笑,记得以前移动公司服务很好了,现在怎么这样了,领导你们有责任啊!服务不仅仅是工作人员的态度,产品不合格态度再好也不行,花了钱办了号,开通了定位功能,却不能正常使用,本身就是服务不好,工作人员又这样的态度,更不应该!!!请广大网友支持!!!潍坊移动是大公司,我怎样才能讨回公道?请网友支招!!!感谢!!!潍坊移动戴姓女经理竟然说要是我们上网揭露这件事她就出名了,还要谢谢我们,说这样的话跟无赖有什么区别?潍坊移动你竟然有这样的经理!潍坊移动戴姓女经理敢这样对客户说话,她又会怎么培训自己的员工?怎么教育自己的下属?潍坊移动有这样的经理……..哎!我们看到6月3号潍坊传媒网以“潍坊移动服务无止境奉献无止境”为题,专门对潍坊移动公司进行了服务的报道,文章中说:潍坊移动“客户至上”的观念每天都在强化。班前班后他们会大声地复述敬语:“您好,请问您要办理什么业务?”“请问还要办理什么业务?”“请您多提宝贵意见。”“再见,请走好。”……这不仅仅是形式,而是要让尊重客户的美德成为一种习惯,潍坊移动则从之前的“微笑服务”向“感动服务”转变。看看说的多好啊,但是我们在潍坊移动感受到的却是如此恶劣的服务,我们连“微笑”也很少见!潍坊移动你要少说空话,多做实事!2013年6月8日下午当我们说要将潍坊移动恶劣的服务上网曝光时,潍坊移动公司的戴姓女经理说,要是我们上网她就出名了,就谢谢我们,6月9日上午8点46分我们收到了她的“谢谢”!!!天呐,这就是潍坊移动的工作人员吗?潍坊移动你到底想干什么???6月9号下午14:59潍坊移动戴姓女经理又给我们打来电话,说是我们收不到定位信息,---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---移动公司那边找不出原因,可能是我们要定位的手机在盲区或者做了呼叫转移,真是天大的笑话,移动公司的工作人员连最起码的业务常识也不懂,先说盲区的事,被定位的手机现在我们一打就通,在盲区能打通吗,再说了即使在盲区也是移动公司的责任,中国移动不是整天宣传移动没有盲区吗?再就是说我的手机做了呼叫转移,就是即使做了呼叫转移这个被定位的手机也是发射信号的,也不妨碍定位啊!潍坊移动你不要推卸责任,有错就改吧!话说回来了,即使是盲区的原因导致手机不能定位,你们的工作态度也不行啊!潍坊移动工作人员的态度怎么能称的上“用心沟通”????你们这样的态度谁还敢来潍坊移动办业务???2013年6月9日下午15:35我给潍坊移动戴姓女经理打电话,说你们移动告诉要是觉着我们手机在盲区或者做了呼叫转...

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