高职院校图书馆网络信息服务研究摘要：二十一世纪网络信息技术的快速发展，高职图书馆要注重网络资源的建设，努力实现高职图书馆网络化、数字化，为高等职业人才的培养提供了重要的信息保障。信息时代带给高职院校图书馆的是更多的发展机遇，高职院校图书馆必须要根据高职院校图书馆网络信息服务存在的主要问题，改进服务的方式，拓展服务的范围，加强信息服务建设，为高职学生提供多方位的网络信息服务，提升网络信息服务质量...
高校智慧图书馆创新服务研究2.2情报服务情报服务是指图书馆根据用户的需求，对文献和非文献资源进行搜集、组织、分析和比较，梳理出解决用户特定需要的线索、数据、事实和系统资料，并为其提供基于事实数据、科技信息、文献资料等的高度定制化的知识服务产品。情报服务产品主要包括：动态情报快报、竞争分析报告、态势分析报告、专题调研情报、市场分析、专利分析、产业技术跟踪路线图、产业预测等[12]。随着我国高校“双一流”...
高校图书馆“在线众创服务空间”构建研究3.3.5社交答疑模块为实现对学生创新创业的有效引导，模块提供在线答疑功能。社交答疑模块是服务于在线学习模块、资源检索模块、信息分享模块、在线仿真模块、服务定制模块、创业素养模块等功能的在线交互平台。模块内，学生可以跨学科跨专业根据创新创业所涉及的领域成立产品研发小组、市场营销小组等，对产品研发、市场营销等进行探讨交流；学生也可以在该模块内建立内部论坛或网络学习...
高校图书馆校友服务研究“211”高校网络调查摘要：通过对“211”高校图书馆的校友服务的栏目设置、入馆条件、服务内容、收费情况等进行网络调研，发现存在为校友服务意识不强、对校友的定义不统一、校友服务的宣传力度不够、不能解决电子资源的版权问题等方面的问题，提出了完善校友服务制度建设、加强对校友读者的研究、加强校友服务宣传推广、建立校友信息服务联盟、将校友服务与其他社会化服务相结合等建议，以期对各高校图...
2013年第2期(总第506期)Feb.,2013工商管理•市场营销Vol.35No.02服务人员-顾客关系形成的社会化过程研究*徐岚1,崔楠1,靳禧2(1•武汉大学经济与管理学院，湖北武汉430072;2.毕马威企业咨询(中国)有限公司，北京100738)内容提要:基于社会化理论，本研究探讨了服务人员一顾客之间关系形成的社会化过程。具体而言，提出了服务人员的关系专用性投资这一•社会化策略通过影响顾客关系身份合理性，进血影响关系绩效的关系社会化过程。...
东莞转变经济模式大力发展服务贸易的可行性分析东莞转变经济模式大力发展服务贸易的可行性分析摘要：随着经济全球化趋势的加快，国际服务贸易的发展与扩张正发生着日新月异的变化，服务贸易结构也在不断升级。东莞作为中国改革开放的窗口之一也要顺应时代的发展要求，转变以往制造加工为主的经济增长模式，大力发展新型服务贸易，拓宽经济增长的路径，尽快实现产业结构的转型升级。关键词：经济模式；服务贸易；外向型经济；东...
传媒视角下图书馆服务与管理创新研究◆摘要：目前我國大多数地区的图书馆事业都呈现出飞速增长的趋势，但是具体落实到每个图书馆中就会发现，很多图书馆都存在着服务和管理水平滞后于整体发展速度的问题，令其很难在短时间内与时俱进，实现图书馆行业的阶段性发展目标，因此，立足于新时期的传媒视角，探究适合图书馆发展的服务和管理方式，促成其持续性的发展和进步，成为了目前必须要解决以及深度思考的关键性问题。在本文当...
北斗卫星导航系统效劳性能指标分析摘要：北斗卫星导航系统效劳性能指标是北斗卫星导航系统的关键技术指标，表示北斗导航卫星所能提供的效劳水平。主要从覆盖性、精度、可用性、完好性和连续性几个方面来构建其指标体系；然后依据各个指标之间的相互关系，初步构建二级性能指标；最后通过软件仿真，对其性能进行了分析。关键词：北斗卫星导航系统；效劳性能指标；二级性能指标；平均DOP值中图分类号：TN806?34文献标识码：A文章...
位置效劳图书馆推荐系统研究。通过研究二维码定位技术和基于用户的协同过滤算法，分析推荐系统架构，协同过滤技术和聚类技术，促使实现基于位置效劳的图书馆推荐系统，从而满足馆内读者基于位置快捷找到藏书，以及推荐读者基于位置潜在的偏好书籍，提高图书被读者借阅的概率，降低使用本钱，促进图书推荐系统的理论研究。关键词：位置效劳；二维码定位；协同过滤；推荐随着“互联网+〞时代的到来，创新2.0推动下的互联网信息技...
“互联网+〞环境下列图书馆创新效劳模式研究摘要：“互联网+〞时代的到来，打破了时间与空间的限制，各种文献资料由以图书为载体逐渐向数字化转变，人们可直接通过移动网络快速进行资料查找、书籍阅读，进入图书馆的人越来越少，改革创新势在必行。文章对图书馆效劳模式的创新进行探讨，以期改变图书馆传统效劳模式，提高图书资料利用率，，推动图书馆适应新环境，科学开展。关键词：“互联网+〞环境图书馆效劳模式创新中图分类...
中职英语为专业学习服务的教学改革探究摘要：本文从目前屮职英语教学的现状分析、英语教材的选择、教学模式和教学方法改革，以及师资队伍的提高等方面的教学改革的探究，对中职英语教学如何为专业学习服务做一些探讨。关键词：中职英语专业学习服务教学改革中图分类号：G633.4文献标识码：A文章编号:1672-3791(2013)07(b)-0206-02中等职业教育是以服务为宗旨，以就业为导向，培养社会紧缺的技能型、应用型人才；担...
从烟草企业实践谈烟草商业企业服务品牌的打造一是准确把握品牌与服务品牌的概念；二是充分认识服务品牌创建的意义和价值；三是准确把握烟草服务品牌塑造的重要性与必要性;四是烟草服务品牌应用成功案例；五是如何进行烟草商业企业服务品牌的建构。中国烟草企业服务品牌的构建【文章摘要】营销界有句名言：渠道制胜、终端为王。作为全国唯一卷烟经销商的烟草商业企业，以前可能不会太深地去理解这句名言的内涵，但随...
中国信达资产管理公司IT服务管理案例公司背景业务性质和公司规模基本情况中国信达资产管理公司经国务院以及屮国人民银行批准，并经国家工商行政管理局注册登记，于1999年4月20口在北京正式成立。她是具有独立法人资格，独立承担民事责任的国有独资非银行金融机构，公司注册资木金100亿元人民币，由财政部全额划拨；公司营运资金除了注册资本以外，可以通过发行金融债券、向金融机构借款和向人民银行再贷款等手段获...
最高人民检察院通报十二起服务健康中国建设典型案例最高人民检察院通报十二起服务健康中国建设典型案例2022年10月21日，最高人民检察院召开新闻发布会，对外发布《关于全面履行检察职能为推进健康中国建设提供有力司法保障的意见》，通报近年来检察机关惩治各类损害人民群众身体健康和生命安全，特别是发生在食品药品、生态环境、医疗卫生领域违法犯罪行为的有关情况，并发布典型案例和答记者问。典型案例1山东莱钢...
转变商务英语专业人才培养模式服务区域经济发展【摘要】高职商务英语专业旨在培养具有一定的文化基础知识与专业理论知识，又有较强的实践技能、适应市场经济建设和社会发展需耍的高级应用型技术人才。如何在培养学生既有扎实的外语基本功，又精通商务专业知识的同时•加强对学生的实践性教学、建立有效的职业能力构成的人才培养模式成为了高职院校商务英语专业发展所面临的重大课题。【关键词】商务英语；人才培养...
重庆三峡库区高校服务库区教育发展策略探究摘要：高等教育在区域教育发展中起着牵头引领和核心作用。以重庆三峡库区所在高校为例，分析在服务库区教育发展中的现状，探究库区高校如何加快发展以适应服务库区教育的应对策略。关键词：三峡库区；高校；服务库区教育；发展策略；重庆中图分类号：G719.21文献标志码：A文章编号：1673-291X(2013)12-0165-02引言重庆库区指重庆市的万州区、涪陵区等15个区县1500万人口，...
中国网络约车服务新规对汽车租赁公司构成长期正面影响中国对网络约车服务的新规将在长期内对国内汽车租赁公司构成正面影响。标普全球评级认为，这种正面影响将惠及部分中国轿车租赁公司。2016年7月28日，中国交通运输部发布出租汽车服务和网络预约出租汽车服务行业的最新管理规定。上述规定要求所有运营车辆和司机均需获得营运资格，并且推动实行合理的定价机制。由于地方和省级政府根据这一规定制定实施细则，因此...
政务服务热线经验交流材料政务服务热线经验交流材料去年以来，市12345市民热线受理中心深入践行以人民为中心的发展思想，以承接“点菜”式改革试点为契机，创新搭建“民呼我应”互动机制，及时回应群众诉求，推动市域社会综合治理水平不断提升。一、数字赋能热线平台，畅通群众“点菜”渠道持续加快12345数字化、智能化平台建设，主动问计于民，电话调查群众，进一步畅通群众“点菜”渠道，打造城市治理“新引擎”...
政务服务热线经验交流材料去年以来，市12345市民热线受理中心深入践行以人民为中心的发展思想，以承接“点菜”式改革试点为契机，创新搭建“民呼我应”互动机制，及时回应群众诉求，推动市域社会综合治理水平不断提升。一、数字赋能热线平台，畅通群众“点菜”渠道持续加快12345数字化、智能化平台建设，主动问计于民，电话调查群众，进一步畅通群众“点菜”渠道，打造城市治理“新引擎”。一是群众诉求一键直达，...
政务服务经验交流材料今年以来，我区持续深化“放管服”改革优化营商环境，紧盯政务服务标准化、规范化、便利化目标，扎实开展“政务服务提升年”活动，通过“五聚焦五聚力”，多措并举，靶向发力，擦亮叫响“**服务”金字招牌，构建了更为优质、便捷、高效的政务服务环境，企业和群众获得感、幸福感持续增强。一、聚焦党代会，聚力改革创新争创一流。按照市党代会提出的打造“效率最高、成本最低、服务最优的国际...
