如何加强铁路客运服务质量管理摘要:铁路客运是铁路部门面向社会的直接窗口,是我国重要的交通工具。在市场经济的改革浪潮中,铁路客运既是运输行业也属于服务行业。为了更好的提升铁路客运的竞争力,必须加强客运服务质量,这也是铁路客运发展的必然要求。本文从提高铁路客运服务质量的必要性入手,深入分析铁路客运服务的内涵,并对铁路客运服务中存在的问题提出了一些针对性的措施,旨在提高铁路客运服务质量,促进铁路客运...
关注弱势群体发展社会福利认真履行福利机构职能,优化服务对象生活质量!(本报记者吴军汉中市社会福利院院长姜卫华带领全院职工以科学发展观为指导,勇于改革,大胆实践,积极践行以人为本,为民解困的服务宗旨,加强职工队伍建设,加快基础设施改造,提升服务对象生存质量,逐步实现了福利事业由封闭型转向社会开放型、由单纯供养型转向供养康复型、由补缺型转“”“”“向适度普惠型的目标。先后荣获全国爱心护理工程试点单位、省级卫生...
服务1.定义服务,调用服务自动生成表单在(/hot-deploy/hello/)下创建servicedef目录,并新建services.xmlservice标签:Name=helloFirstService服务名engine=java使用java引擎location=表示java类的路径,需要在ofbiz-component.xml中设classpath路径iInvoke=调用location=引用的java类中的方法attribute标签:name=”firstId”对应表单中的一个属性,相当于数据库中字段名mode=”in”表示这个属性为输入optional设置该输入框是...
ITSM服务管理系统V1.0用户手册贵州正阳科技有限公司2011年08月目录一、系统概述..................................................................................................................................11功能简要说明..................................................................................................................11.1监控管理平台..................................................
浅析体验营销在高校图书馆学科服务中的引入与应用摘要:本文从一种新的视角对高校图书馆学科服务进行研究,分析体验营销之于学科服务的意义,探讨如何将体验营销引入学科服务当中,为高校图书馆的服务创新提供参考。关键词:高校图书馆,体验营销,学科服务体验营销作为一种新的营销方式,已被越来越多行业所应用,但在图书馆行业中仍属于新的领域。本文以“图书馆”和“体验营销”为主题词,在CNKI中对2016年3月31日前发表的论...
浅析提咼咼校医院护理服务措施陈冰冰上海海事大学201306【摘要】高校医院由于面对的患者人群主要是高校师牛,这与普通医院不同,因而对其护理服务有着更高的要求。当前,高校医院护理工作中存在服务意识淡薄、护理人员素质整体不高等问题,针对上述问题,笔者提出了一些提高高校医院护理服务的措施。【关键词】高校医院;护理服务;措施[中图分类号]R197.1[文献标识码]A[文章编号]1672-5018(2016)02-356-01一、高校医院护...
浅谈优质护理服务中层级全责一体化护理模式的应用乔瑞华陈立新(沈阳医学院附属中心医院辽宁沈阳110024)【摘要】目的探讨在优质护理服务中实施层级全责一体化护理模式的效果。方法选择6所集医疗、教学、科研、保健为一体三级医院12个普外科病房,将护士以业务能力及技术水平为主要指标等因素分为NO〜N4五个技术级对病人实施层级全责一体化护理模式,并将实施前后护士及患者满意度进行比较。结果实施层级全责一体化护理模式后护-...
浅谈“优质护理服务”在神经内科护理工作中的应用张安芳霍佳佳岳明方萍(六安市第二人民医院安徽六安237008)【关键词】优质护理责任护士管理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)19-0276-01随着医学模式的转变、市场经济的发展、人民生活水平的不断提高,各服务各行业己进入到服务体验式时代,病人的就医需求也愈来愈高[1]。2010年全国护理工作会议启动了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“...
浅谈优质护理服务在产科工作中的应用及效果评价刘海美(广西钦州市灵山县妇幼保健院产科535400)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)45-0234-02【摘要】目的探讨优质护理服务在产科护理工作中的应用效果。方法根据产科护理工作的特点,制订有产科特色的优质护理服务工作方案、工作计划,所有护理人员通过认真学习、讨论、转变观念,对护理人员实行分级管理,合理排班,责任到人,建立激励机制,建立便民...
让金融科技更好地服务实体经济大全让金融科技更好地服务实体经济近年来,我国互联网金融发展已进入金融科技时代。当前,学界关于金融科技内涵、特征、理论基础等问题的探讨如火如荼,但尚未形成权威主流观点;业界关于金融科技模式、技术、应用领域等方面的实践风风火火;监管层关于金融科技风险防控、监管科技有效运用等问题的规章制定持续开展,但相关进程仍处于起步阶段。从政策面看,党的十九大报告指出,深化金融体制改革,...
浅谈网络环境下图书馆服务面临的挑战及创新♦明晓颖云南省图书馆650031摘要:面对当今信息化、数字化和网络化快速发展的服务环境,图书馆的服务也正面临着一系列的挑战。面对挑战,要求图书馆要从服务理念、服务内容以及管理机制等方面进行创新,才能适应变革,达到图书馆事业的完善和发展。关键词:网络图书馆服务创新在21世纪网路环境下,随着网络信息技术的发展,公众获取信息的途径变得多元化,方便快捷的搜索引擎、数量众...
浅谈图书馆的创新服务尉力摘要:图书馆作为保存人类文化遗产的书籍和资料的单位,应该创新性地为读者服务,以传播民族文化为己任,建立新的管理模式,树立“一切为了读者,为了读者的一切”的理念,不断提升图书馆的服务质量。关键词:图书馆;创新服务;管理服务;服务读者:G252:ADOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2015.19.028图书馆是收藏、储存图书资料,供读者阅读、欣赏的机构。在服务读者的过程中,由图书管理员管理,读者借...
浅谈体检中心的人性化护理服务杨艳茹(德州市人民医院山东德州253014)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672・5085(2010)22・0303-02随着社会经济的发展及人们牛活水平的提高,人们的健康意识不断增强,对医疗服务的需求也从单纯的治疗疾病发展到预防疾病、增进健康,体检工作作为一种防患于未然的日常保健和主动预防措施己经越来越受到人们的重视。因此,如何做好体检工作,是体检者在短暂的时间内得到周到的细致的...
浅谈提高优质护理服务李会梅(甘肃省泾川县人民医院外一科744300)【摘要】护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理工作质量育•接关系到医疗质量和医疗安全,关系到人民群众的健康利益和牛命安全,关系到患者、社会、政府对医疗卫牛服务的满意程度。目的探讨优质护理服务在临床护理中的具体应用。方法从不同方面切入,以提高护理质量为宗旨,以病人为服务中心,贯彻人性化的护理服务理念,提高护理人员素质。结果开展优质护...